【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:駒野 達郎
新築一戸建て内覧会立会い・同行
![駒野達郎](https://www.sakura-enq.com/wp-content/uploads/2022/03/5abd380adb6fc93367097bae99a2dcd0-96x96.jpg)
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
他の業者の対応レベルがよくわからないので、何とも言えませんが、御社は依頼者用マイページがあったり、メールのご返信が早かったり、こちらからの質問に対するご回答も明瞭でわかりやすかった点がすごくよかったです。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりにくかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
他の業者と比べたときの御社の優位性・売り・他に勝っている点、などがわかると嬉しいです。HPの見やすさやホームインスペクションの必要性の説明については十分でした。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
不満に思う点はございませんでした。調査結果もわかりやすく説明いただきましたし、駒野さんがホームインスペクターとして一般的なレベルかもしれないのですが、自分では絶対に気づけない点や、逆に自分なら「まぁいいか」で済ましてしまうようなことも施工会社に対してはっきりと言及していただいたことにとても感謝しております。ありがとうございました。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
ホームインスペクションを行ってくださる業者様はいくつかある中で、どういった観点で選べばよいのかわからず、業者選定に時間がかかった
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
ホームインスペクションを行ってくださる業者様はいくつかある中で、どういった観点で選べばよいのかわからず、業者選定に時間がかかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
契約した(する予定)
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
温かいお言葉を賜り、今回担当させて頂いた駒野も、今後の励みとなる事と存じます。
メンテナンスなどもご相談に乗りますので、どんな些細な事でもご遠慮なくお声かけください。