さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

一級建築士資格をお持ちの方にあそこまで細部まで調査して頂き、安心感という点では非常に満足です。長期優良住宅認定受けてる家がどの程度指摘事項があるか気にしてましたが、基礎部分のひび割れなど今後の維持管理に繋がる部分にも指摘箇所があり、盲信せずにインスペクション依頼して良かったと感じます。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

時間の調整依頼が御社からあったので4日14時から3日9時に変更して連絡しましたが、「4日9時への変更承りました」と連絡入ったため「3日9時です」と指摘したところ「4日9時→3日9時への変更承りました」と特に何の訂正文もなく返ってきました。変更ではなく誤記の修正です。少し気になりました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

非常に丁寧で、細部までご確認頂き、適宜ご説明も頂き大変わかりやすかったし安心してお任せできました。恐らく業種の立場上粒立てないようにして頂いたのは重々理解してますが、個人的には数千万の買い物をする際に基礎の欠陥（指摘事項）や耐火材の隙間など万が一の時に過失に繋がりかねない商品のまま売りに出してるのはあり得ないと思っています。そこを折角見つけて頂いてるので、施工主への対応確認や依頼主への提言など今回以上にあっても良いと思います。基本、調査内容にはとても満足しています。ご対応と丁寧なご説明ありがとうございました。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

床下、屋根裏など素人目でわからない箇所のキズや欠陥があるかどうか

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
一生分の安心に繋がる調査を10万円前後で購入出来るならお買い得と感じたため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）