さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

担当の方が非常に丁寧でプロ意識を感じました

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

あまり良くなかった（不満な点もあった）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

ふつうだった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

事前にディベロッパーに連絡すべき内容をもう少し事前にご連絡いただきたかったです。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

我々では到底気づくことができない点を指摘いただいた点や自分の業務を対応しながら、我々の声にも耳を傾け、適宜アドアイスしていただいた点

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

欠陥が見つかった時の対応

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
他の競合他社もあると考えたため

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）

その他のご意見やメッセージ等

仮に次回以降もサービスをお願いする場合は、専門性がマッチする場合は是非、小山内さんにお願いしたいと思いました