12月2日 担当:林・菊地 【ホームインスペクション(住宅診断)】
新築・中古一戸建てホームインスペクション
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
2.具体的な購入検討をしているとき(契約前)に知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
「安心」を得るため。
専門家の率直なご意見(良い点・悪い点の両方)を伺うため。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
2.使用する機材が良いと思ったため
3.チェック項目が良いと思ったため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.調査方法の説明はよく理解できて、満足している
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.気付いていなかった問題点を知らせてもらえた
2.気付いていなかった良い点を知らせてもらえた
3.住まい選びで重視すべき点を学ぶことができた
4.住まい方のアドバイスをしてもらえた
その他のご意見やメッセージ等
受付に始まり、調査、報告の段階に至るまで、親身かつ丁寧にご対応頂きました。大変満足しております。今後とも宜しくお願い致します。
さくら事務所より
無事にご契約に進まれたとのご連絡ありがとうございます。安心してご購入するにあたり、少しでもお役にたてましたのなら幸いです。10年間のアフターフォローをお約束しておりますのでご入居後も、メンテナンスや将来のリフォームなどについてもご質問、ご相談等ございましたらお気軽に担当者までご連絡くださいませ。今回の調査報告書や、今後リフォームなどを行った際の資料などを住まいの履歴書として保管していただき、末永く物件を大切にしていただきたく存じます。今後共、お付き合いの程、宜しくお願いいたします。
実際の建物調査の様子(床下・小屋裏内調査の様子)や、菊池はじめ、インスペクターの仕事ぶりなどは「“不動産の達人サービス”現場レポート」 でご紹介しております。