【中古戸建てホームインスペクション アンケート】担当：桜井 修
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
素人では見極めが難しい建物構造部の状況確認、経年劣化についての利害関係の無い第三者による客観的な診断が欲しかった
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
理由：他社と比較していた
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
各点検内容の意図、目的について機材を用いながら分かりやすい現状説明が有り、今後のメンテナンスについて大いに参考になった
さくら事務所より
さくら事務所より
ご丁寧なご回答をありがとうございます。
アンケートにもお書き添えいただきました専用の機材についてです。
現地調査の際には、使用する機材を実際にお見せしながらデモンストレーションを行い、
どのように測定をしているのか、わかりやすくご説明させていただきます。
道具のひとつである施工精度を計るオートレーザーですが、実は、
各インスペクターによって色が違いますので、注目してみてくださいね！
※使用機材には基準を設けているほか、定期的にチェック、校正を行っています