さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

隅々まで診て下さって不安が解消されたし、料金も明朗だった。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

築年数の経った中古にもかかわらず、10年以上不自由なく利用してきたのに、ここ2、3年で傷んだように感じて不安に思っていた。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
理由: 初めてのことで、どんなところにお願いすればいいのかまったくわからなかったし、失礼ながらどの会社が信用できるのかもわからなかったから。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

出来ること、出来ないこといずれも丁寧にご説明下さって、大変よくわかったし、不安が解消された。
強いて言えば、我が家の場合、金槌があれば床板が外せたかも…ということだったので(とは言え現状復帰できなかったかもしれないし、そこまでは業務の内でないのでしょうが)、金槌などの道具を持っていて下さったら良かったと思った。