さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

床下は入り口が無く診れなかったが、目で確認可能な所を細かく調査してくれ、また 口頭に依る報告・状態説明・アドバイスもわかりやすい説明であり、非常に参考となった。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

不動産屋を経由しての依頼であったので、判らない。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

細かく調査してくれ、また 口頭に依る説明も十分満足であった。

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

購入検討していた物件が、築２０年くらいであり、今後２０～２５年くらいは住めるか不安であった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
理由 : 数か月前から中古物件を探しており、今まで見た物件では買い物等の環境も良く、また少し手を加えれば敷地内に車も２～３台駐車出来る広さが有り、建物以外は希望通りの物件であっが、購入した場合はどれくらいの補修をすれば２０～２５年くらいは住めるのかが判らず、参考としたく調査依頼とした。　
また 新築物件ではあったが、息子夫婦が家を購入した際、報道ニュース等で一部での家屋問題を耳にしていたので、念のため家屋調査のアドバイスとした。その時の調査会社が、さくら事務所であった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

考えるている時間が無く仲介不動産屋に依頼したが、告げられた調査会社は聞いた事があった名前であったので、家に帰り確認したとのろであり、息子が調査依頼した所と同じあった。　息子から貰った調査報告資料もわかりやすい説明であったので、良かった。

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）

※物件購入・見送りの決め手についてお聞かせください。

床下への入り口が無く診れなかったが、その他については細かく調査して貰い、現地での口頭説明を聞き、補修すれば２０～２５年くらいは住めると判断、購入する事にした。

その他のご意見やメッセージ等

購入後は、床下への入り口を作り、向田さんに床下調査を依頼したい。