【新築一戸建ホームインスペクション アンケート】担当:田中 勝美
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
金額の提示、予約から現地での対応まですべて良かったです。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
価格や確認の内容が、明確で問題ないです。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
担当者への印象の満足度の理由
素人にも丁寧に説明頂き、こちらからの質問にも解説頂き、わかりやすかったです。
安心して引渡がうけられるのは何よりです。お礼を言いたいです。
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
契約した新築戸建て分譲住宅が、施工に不備がなかったのかどうか?素人の自分に解るかどうか?知らないで数年後に不備が見つかってトラブルにならないか?瑕疵として認められずにおおきな出費が発生しないか?心配でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
理由:出費が多い時期に、価格的に厳しかったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
どの様な確認をどの様にするのか、hpで明確にわかった。
また、他社と違い、ネット対応だけ良い訳でなく、電話も直ぐにつながって感じもとてもよかった。
その他のご意見やメッセージ等
施工責任者の方の誠実な仕事ぶりが理解できたことや、素人では見落とす指摘事項もきちんと説明頂き、物件にも愛着が湧きそうです。
ありがとうございました。
さくら事務所より
一生に何度もない不動産の購入、ご不安も多いことと存じます。
安心してご入居いただけますようお手伝いできましたのなら幸いです。
ご新居での生活が快適で幸せな日々でありますことをお祈りしております。
サービス終了後も末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。