さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

良かった(また機会があれば利用したい)

サービスに対しての満足度の理由

物件に対する一定の評価をいただけたことで、購入に際してしての不安がかなり解消されたため。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

今回は仲介物件で契約を急かされている中で、ホームページからだけでは伝えられないことも電話で直ぐに対応できるのでスムーズに実施までしていただけました。
ご連絡してからすぐ来ていただけるのは助かります。
ありがとうございました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建売戸建てですが、大手メーカーでなく全く知らないメーカーさんで、仲介も小さい会社さんだったので色々な意味で不安がありました。
建物の技術的な部分で安心感が持てればかなり不安が解消されるので、お願いいたしました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
理由：以前戸建てを購入した時にもお願いし良く観ていただいたのと、御社のポリシー、実績に信頼が持てるため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

契約前で、売主さんや仲介の方がいる中でたんたんとインスペクションをしていただき、先方にもしっかりと強すぎずお話しをしていただき、心強い味方ができた感じでした。
また、気になっていた全体的な評価・感想も参考になりました。
ありがとうございました。

その他のご意見やメッセージ等

今回実質2週間で契約までしたのですが、このようなサービスがあるととても助かります。
御社のポリシーにも共感しますし、中立的な立場を維持する会社としてこれからもお願い致します。