【中古一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:井上 淳也
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
急なお願いにもかかわらず、日程を合わせて来てくれた。
担当してくれた井上さんも丁寧で優しかった。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
ときどき電話の声が遠いときがある。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
不動産屋独自のホームインスペクションの結果、基礎に白カビが生えていることが分かった。ただし、床下や屋根裏を全部見られていない。不動産屋は大したことではないから大丈夫というが本当かどうか不安になった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
ホームインスペクションでは有名なところだと思った。YouTubeでも紹介されていて、ここなら安心してお願いできると感じたから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
修繕や買い替えが不要な箇所については不要とはっきり言ったところが好感を持てた。
素人でも分かりやすく何度も説明してくれて良かった。
今一番修繕が必要な箇所が分かって安心した。
今後かかる屋根のメンテナンスの資金計画を立てられた。
その他のご意見やメッセージ等
何回も家を買うことはないが、またお願いしたいくらい対応が良かった。
さくら事務所より
住宅診断をされたことによって修繕やメンテナンスが本当に必要な箇所が分かり、今後の資金計画に役に立ったとのお言葉、大変嬉しく思います。
さくら事務所では、購入者様のご不安を払しょくし、安心してお取引頂くためのホームインスペクションをご提供できますよう、今後もまい進して参ります。
ご入居後も、不動産や建物に関するご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。