【中古一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:向田 良文
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
ご担当いただいた向田さんのご対応がきめ細やかで、想像を遥かに超えて、とても丁寧に検査いただき、プロのお仕事ぶりに感激いたしました。検査結果以外にも今後すべきことも詳細を教えていただき、安心して購入することができます。売主様が住んでいらっしゃる中古物件での検査でしたが、売主様に細心の注意をはらってご対応いただいていることが感じられ、誠実なお人柄・お仕事に大変感激いたしました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古戸建購入にあたり、みえないところでの欠陥等がないか、引き渡し前に確認し、リスクに備えたかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
築浅物件ということもあり、本当に必要か内容を検討した。
また他社とのサービス内容や価格面でも比較した。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
これ以上ないくらい丁寧に誠実に検査・ご報告いただいたと感じております。
今後修繕すべき点や火災報知器や換気のこと等、日常でのお手入れに関しても教えていただき、勉強になりました。
安心して売主様から引き渡しをうけることができます。ありがとうございました。
その他のご意見やメッセージ等
不動産仲介の方には築浅物件で瑕疵保証期間中ですし検査不要では、とも言われましたが、本当に丁寧に検査・ご報告いただき大変満足しています。ありがとうございました。
さくら事務所より
ご回答、誠にありがとうございます。
サービス内容にも担当者にもご満足いただけて、大変うれしく思います。
ホームインスペクションは物件の劣化状況、現在のコンディションを知り、次の行動の判断材料の一助となることを目的としています。
購入後のリフォームの計画などにもお役立て頂ければ幸いです。
弊社では永年アフターフォローをお約束しておりますので、どんなことでもお気軽ご相談下さいませ。