【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
窓口担当者の親身な対応、インスペクターの丁寧な調査、詳細な報告書、全体的に当方の要望を正しく理解していただいた、等々。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
当方の要望を正しく理解していただき、それを踏まえて迅速にメニューをご提案いただいた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
築四十年の家屋のリフォーム計画立案につき、現状の診断をしたかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
念の為相見積もりをしたが、窓口担当の対応により御社に決めさせていただいた。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
改善点は特になし、全体的に素晴らしかったと思う。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご検討の末、弊社のサービスをご利用くださり大変感謝いたします。
住宅診断担当者、窓口担当者の対応にご満足いただけたようで幸いです。
リフォーム時の専門家へのご相談も受け付けておりますので、ご質問等ございましたらさくら事務所のアフターフォローにお問い合わせくださいませ。