さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

良かった(また機会があれば利用したい)

サービスに対しての満足度の理由

きちんとこちらの要望にこたえてくださったので。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

調査書とシートの違いを明確にもうすこしわかりやすくしてほしい。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

売主さんはインスペクションをしたがらなかったのですが、立地や家自身が気に入ったので中古戸建てを購入しましたがこのままリフォームにはいって、基礎などは大丈夫なのかが不安だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
リフォーム会社とのやりとりで、インスペクションは個人でやってくださいと言われたので、安心料としてやりたくて申し込みしました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

はじめての大きなお家という買い物に不安があって頼みましたが、様々な箇所のこちらの質問に答えていただき、また点検結果の説明も、図を書いていただいたり、とてもわかりやすく解説していただきました。
ただ結果だけを知りたいだけではなくて、こういうことだからこうなっているなど、家族ともに知らないことを知れた充実した内容でした。
飯村さんの丁寧なお仕事に帰宅してからも家族で知らないことたくさんだったなと話し合いました。
本日は素敵な出会いをありがとうございました。

その他のご意見やメッセージ等

知識はいくつになっても人を成長させることだと思います。
本日はホームインスペクションを通して家のことをひとつ知れました。
これから長いお付き合いになっていくおうちによろしくお願いしますと言えるきっかけになったと思います。
また、機会があれば飯村さんにお願いしたいと思います。
本日はありがとうございました。