【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:向田 良文
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
担当の方が丁寧であり、自分でできるメンテナンス方法やその必要性・効果など、たくさんのサービスを提供してもらえた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
メールが簡潔で分かりやすいと感じました。電話でのやりとりも、こちらの要望に対する返答を簡潔・丁寧にしてもらい、大変安心することができました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
外壁(基礎)のひび割れ。屋内壁のひび割れ。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
新築から10年を経過する家なので、もともとサービスの提供ができるところを探していたため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
こちらの質問にもその場で丁寧に対応していただき、大変満足しています。
さくら事務所より
この度は、自宅点検のご利用、誠にありがとうございます。
まずはお家の状態をお知りになりたいという方にもホームインスペクションは有効です。
建物のコンディションを把握することで、リフォーム工事と合わせて劣化などの補修をした方が費用の無駄がなくなるケースなどもあり、計画が立てやすくなります。
また、客観的な立場からリフォームに関するご相談も承っておりますので、是非ご利用くださいませ。