さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

フロントデスクの方々がともとてもプロフェッショナルな対応かつよく悩みを細かく聞いてくださったので、入り口がとても入りやすく、安心してご依頼できると感じた。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

前述のとおり、個別相談にも適切かつ柔軟に聞いてもらえ、担当者の選定もばっちりでした。
フロントデスク間およびフロントデスクと担当者との連携もしっかりとれていた。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

購入予定の築31年の軽量鉄骨既存住宅が購入後に瑕疵などの不具合が起こることを懸念していた。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
経験豊富なインスペクターが多く、歴史がある会社で規模が大きいため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

柴尾さんは完璧なインスペクターでした。良く悩みを聞いてくださり、素人に対してもとてもわかりやすい説明を頂き、安心してお任せすることができました。

その他のご意見やメッセージ等

柴尾さんにはまた再検査の際にお世話になります。友人にも是非紹介したいインスペクターの一人です。ご講演や外部に対してもいろいろご活躍されているのも紹介する際の良い宣伝になります。