【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:富山 弘之
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
非常に丁寧に時間をかけて住宅を見て頂き、なにか見つかった際には都度説明をいただき、今後必要な対応なども教えて頂いたので安心感がありました。気になる点もいろいろと質問しましたがどれもきちんとお答えいただき、大変助かりました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
返信など早く丁寧でよかったです。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
売り主側でホームインスペクションがすでに施行されていましたが、内容が十分なのかわからなかった、すでに指摘されている点以外に物件の不備などがないか知りたかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
専門家相談を先に利用し、おすすめされたため
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
丁寧に細かい点まで見て頂き、売り主施行のホームインスペクションでは見つからなかった不具合なども見つけていただき、大変ありがたく感じております。
今後必要な対応などもお教え頂いたので参考になりました。ありがとうございました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
ホームインスペクションをしていただくことで、購入時の建物の状態を把握することができますし、今後の必要な対応も分かってきます。
インスペクターもご質問にお答えいたしますので、参考にしていただければ幸いです。
今回の調査報告書や、リフォームなどを行った際の資料などは住まいの履歴書として保管していただき、末永く物件を大切にしてもらえればと思います。
さくら事務所の永年アフターフォローも是非ご活用下さいませ。