【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:岡部 亜希
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
予想していた以上にきちんと診てくださっていたので。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
素人なので、どこをチェックしたらいいか全くわかりませんでした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
評判がよかったので。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
私たちと施工会社との間に入って、中立な立場で毅然と指摘してくださったところにとても安心感を感じました。
その他のご意見やメッセージ等
期待していた以上の内容にとても満足しました。
申し込む前までは、依頼しようかどうか迷いましたが、お願いして本当によかったと思います。
さくら事務所より
弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました!
期待以上の内容だったとのこと、大変うれしく思います。
さくら事務所では、第三者性を大切にしているのと同時に、きちんと指摘箇所をお伝えする事はもちろんですが、ご依頼者様と売主・施工会社様との今後の関係が悪くならないよう、配慮しながら丁寧にお伝えするように心がけています。
また、当日気になった事や、お住まいになってからのメンテナンスなど、調査以外の事でもお答え出来る事でしたらご相談に乗りますので、どんな些細な事でもご遠慮なくお声かけください。