さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

現状の把握が的確にできたことです。売却を検討する上で不動産屋さんに紹介されてホームインスペクションを受けました。その時点で私がわかっていたことは、構造上の問題、メンテナンスが必要な部分について第三者が調査してくれるということだけでしたので、どのような方法で調査するのか、どこを調査するのかについて知っているわけではありませんでした。

当日、ご担当の冨山さんがおいでになり、調査の場所等について説明を受け、最後に結果の報告を受けました。一番気になる構造上の傾きなどは許容範囲内なので問題ないとの報告を受け安心しました。屋根、外壁、洗面所の壁紙のカビ、浴室に続く床の変色、網戸のすべりの悪さなどなど現状とその評価の報告を受け、経年劣化によるものがほとんどでした。２０年間メンテナンスをやっていませんでしたので、致し方なしということでしょう。数時間に及ぶ調査の様子を近くでそして遠くで拝見して、また調査終了時の報告の段階での説明を聞きながら、調査に来られた冨山さんのていねいな調査とその説明で、さくら事務所さんにお願いしてよかったと思いました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

自宅売却について不動産屋さんに相談している過程でホームインスペクションを勧められました。屋根のメンテナンスが一番気になっていました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
売却をするうえでこの調査が必要だと思ったことは言うまでもありませんが、1999年から新築で住み始めてから20年が過ぎ、家がどのような状態なのかは知りたいと思いました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

不動産屋さんから貴社を紹介されましたので、他社と比較するまでもなく、すぐに日程調整に入りました。（さくら事務所さんのことをお聞きして翌週には予約を入れました。）

その他のご意見やメッセージ等

不動産屋さんに紹介されてやってみたのですが、ほんとうにホームインスペクションを受けてよかったです。気に入っている自宅がどのような状態であるかがわかり、またメンテナンスの必要性も実感し、いい機会となりました。ありがとうございました。