【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:柴尾 竜也
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
柴尾さんと駒野さんがしっかり見てくださり、施工会社さんに的確な指摘をして下さったので安心してお任せできました。施工会社さんも第三者のインスペクターさんから指摘された方が素直に対応してくださったので、施主とも気まずくならず良かったと思います。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
施主の立場で厳しく確認してもらえるのか不安でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
電話でご相談した際のご対応でさくらインスペクションさんに頼めば安心だろうと思ったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
お二人とも、明るくハキハキされていて良い印象でした。
その他のご意見やメッセージ等
今回戸建賃貸を建ててみて思ったのは、施主側vs施工会社では圧倒的に素人の施主は不利だということ。
第三者の専門家の知識は弱い立場の施主側にとって、不誠実な施工業者や売主から身を守る術になると思います。大いに活用するべきだと思います。
何も悪いところが見つからなくても、それはそれで安心感を得られると思いました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
また、弊社のインスペクションをご依頼くださいましてありがとうございます。
中立な第三者のチェックが入ることで、安心していただけましたら幸いです。
建築の専門家として施工会社様ともお話をさせていただきますので、スムーズな対応をしていただけることと存じます。
今後もアフターフォローにて、ご相談やご質問を随時受け付けておりますのでいつでもご連絡お待ちしています。