【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当：友成 誠実
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
購入検討対象の物件に対して、プロの目で細かくチェックをして頂けたため。説明や質問回答も丁寧でした。
また、依頼から手配、報告書の送付までが非常に早いと感じました。（空き状況等にもよると思いますが、今回依頼から報告書の送付までを1週間かからずに対応頂けました。）
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
分からないことがあれば気軽に聞いていい、という雰囲気を感じました。初めにお問い合わせをするまでは（インスペクションを依頼する経験は初めてでしたので）なんとなくサービス利用について不安がありましたが、フロントデスクの方のお話ぶりで不安が解消されました。
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古物件に対して不動産会社が手配したインスペクション会社の調査結果を信用していいのかということ。その他、懸念事項はないのかということ。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
インスペクションをすることで、他の買主候補者に先に購入されてしまう可能性を懸念していたため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
弊社のインスペクションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼から報告書までの流れがスムーズだったとのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
フロントデスクの対応にもご評価いただきありがとうございます。
今後も建物についてのご質問、リフォームについてのご相談など、アフターフォローで承っておりますので、お気軽にお声がけください。