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【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔

新築・中古一戸建てホームインスペクション

矢野雅稔

2022.6.2

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:矢野雅稔

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

基本コースでも見てもらえる項目が多い。不動産屋さんの資料よりも詳細で、現地での説明も丁寧だった。
第三者の専門家に見てもらう事のメリットをすごく感じた。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった(また機会があれば利用したい)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかったホームページの案内

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

シロアリ、雨漏り、傾きなどがないか。フラット35適合証明が取れるか。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
物件が決まったらと思っていたがなかなか決まらなかったため。
決まってからはすぐに申し込みました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

以前別の物件で相談した時にフロントの方の対応が良かったため。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

説明が素人にもわかりやすく、これからのメンテナンスについても説明してもらえて良かった。
家だけでなく私有地の道路の状態や境界、排水についても見てもらえたのは想定外で、土地に関する情報は契約前にとても参考になった。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
さくら事務所のインスペクターは、ただお部屋の点検を行うだけでなく、ご依頼者様の安心のためにお手伝いさせていただきたいと考えております。
さくら事務所では、永年アフターフォローをお約束しております。
建物のことなどでご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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