さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

検査前日までは、どこまでしっかり調べて頂けるのかという気持ちでおりましたが、想像以上にプロの目線での検査のすごさに感心致しました。
当然のことではありますが、素人では気づくのは困難な点を多数見つけて頂き、工事業者のかたにも改善が必要な箇所をガンガン言って頂いて本当に助かりました。
インスペクターのかたに診て頂いて本当に心強かったです。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

電話対応して頂いたかたも基本コースの詳しい内容を丁寧に説明してくださいまして対応が、すごく丁寧で良かったです。
日程の変更や一級建築士を希望等、こちらの要望にも快くご対応して下さり、感謝しております。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

どこまでしっかりと物件を検査していただけるかという点が不安でした。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
新築物件は高額なため、購入してから住んだ後では、保証がどこまで通るか分からない部分もあり、購入前に予め検査をしておけば、万が一重大な欠陥が見つかれば、契約は行わずといった切り替えや修繕可能な程度であれば、契約前であれば補修を工事業者に要請可能といった利点が多く、失敗しない買い物をできるという部分が大きなメリットとして感じましたので、利用させて頂きました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

ホームページで基本料金からオプション料金まで、しっかりと掲載されており、どこまで検査すれば、いくらまで予算が掛かるといったシミュレーションを自身で予め出来るのが、分かりやすくてよかったです。
また、工事業者と検査機関が癒着でつながっている場合もあるといったケースもありますが、さくら事務所は、第三者機関として、そういったことがいっさいないという点が、信頼度が高く一番決めてとして大きかったです。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

依頼者にも、「何かお困りなことや分からない点などはないですか？」などこまめに、お声がけをしてくださいまして、ご対応がとても丁寧で良かったです。
最終確認も工事業者と依頼者それぞれに、分かりやすく改善必要箇所をご説明してくださり、終始、安心して検査を終えることが出来ました。
一番ありがたかったのが、工事業者のかたにガンガン物申して下さいましたので、ここが本当にありがたかったですし、こちら側もすごく安心出来ました。

その他のご意見やメッセージ等

今回、ご指摘して下さいました箇所は一級建築士のプロの目だからこそ気づく点ばかりで、厳しく検査して下さいまして本当にありがとうございました。
引きだしの調整や折り戸の調整など、自分たちでは、気づくのはまず難しい部分で、こういった細かい点までご指摘して頂けて助かりました。