【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:田中 勝美
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
驚くほど細かくチェックして頂きました。すでに建築された後にインスペクションをしてどれだけ意味があるのか?とも思いましたが、水回りの水漏れなど重要な部分の問題も見つかりよかったです。
また、問題なかった部分に関しても、問題ないということを論理的に説明していただき今後すむ上での安心感を持てました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
インスペクションする前にも、住宅購入直後で不安だったことに対してよく相談に乗ってくださいました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
買った家が長持ちするかどうか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
YouTubeの貴社の動画を家探しするにあたってよく見ていたため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
技術力は言うまでもなく、さらには家に問題が見つかった時も工務店に対して明瞭に問題を伝えていただいて、頼もしかったです。
その他のご意見やメッセージ等
インターネットではハウスメーカーや工務店、不動産会社など様々な立場の人々が住宅に関して情報発信をしていますが、どれもポジショントークのように思えてしまいます。
そんな中で、御社の発信されている情報が一番バランスが良く、参考になりました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
新築の建物であっても点検が必要な箇所はたくさんありますので、不具合がないかどうかのチェックは欠かせません。
さくら事務所のインスペクションをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご質問やご相談をアフターフォロー窓口にて随時受け付けております。今後も気になることがありましたら、お気軽にお声がけください。