【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:初谷 遼
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
今回も気付かなかった不具合や的確な補修のアドバイスをいただけたためです。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
事前にご連絡いただいて認識合わせもできましたし、前回に引き続き今回も通常では気付かない箇所や見えない箇所まで調査していただけたのでとても満足しています。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
以前にマンションを購入した際に利用させていただき、その際にいただいたアドバイスがとても役に立ったので、今回住み替えで購入した戸建の現在の状態を見えない部分まで知りたいと考えていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
以前利用させていただいた際に、報告の内容が非常に役に立ったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
以前も利用させてもらい非常に満足できる内容であったため。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
説明が分かりやすく、応対も非常に好感が持てました。
その他のご意見やメッセージ等
機会があれば知り合いにもぜひ勧めたいと思います。
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます。
以前にもご利用いただき、住み替えで改めてご依頼していただいたとのこと、誠にありがとうございます。
今後も全力でフォローいたしますので、ご入居後もご質問、ご相談等ございましたらお気軽に担当者までご連絡くださいませ。