【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
隅々までチェックして自分では分からないことを指摘して頂き、大きな問題が無いことも分かった。必要に応じて事前に補修を行い安心して住むことが出来る。また、補修を行う業者の見積もりでは無いので、中立の意見を聞けるのも良い。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
希望したインスペクターの空き状況と、こちらの希望予定が合わなかったが、検査可能日を教えて頂き、迅速に調整できた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
当日、みていただいた物件の屋根裏の点検口が開かないトラブルがあったが、いくつかオプションを提案していただき、結果的に納得いくかたちで検査対象から外すこととした。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古戸建てを購入して長く住むつもりだが、住む前に補修すべき箇所はないか、長く住むために必要なメンテナンスの目安はどんなものかを知りたかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
自分では分からないことなので、専門家に相談したほうが良いと思ったから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます!
安心して生活していただくためのお手伝いができましたら幸いです。
永年アフターフォローではリフォーム等のご質問やご相談も受け付けておりますので、ぜひご活用ください。