【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:山﨑 剛
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
現地で担当者の方の説明を聞いて安心できたこと。セールストークではなく、専門家としての意見を示してくれたこと(写真等のエビデンスも明確になった)。結果として、不安を解消できた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
事前に電話で問い合わせした際に、受け答えが明快でわかりやすかったです。現場の方だけでなく、電話対応される方もしっかりされていることに安心感を覚えました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
丁重な姿勢で、言葉遣いも丁寧で分かりやすかったです。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
建売の新築物件の購入判断に際して、インターネットで情報収集はするものの、結局は素人なので、判断基準が定まらず、不安感を払拭できていなかった
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
医療におけるセカンドオピニオンと同様に、第三者の専門家による見解・助言を得て、自分達の判断や売主さんとの交渉の材料にしたかったため
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
その他のご意見やメッセージ等
また機会があれば利用させていただきます。
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます!
「結果として、不安を解消できた」というお言葉、大変励みになります。
ご依頼者様とはずっとお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、永年アフターフォローをお約束しております。
お住まいで気がかりな事、ちょっと聞いてみたい事などございましたら、いつでもお声かけください。