【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:田中 勝美
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
検査に立ち会った際、こちら側の立場に立った指摘を上げていただいたと感じられたため、またこちらの質問に対して非常に丁寧に回答をいただけたため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
特にありません。満足しています。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
良かった点は上述のとおり、こちら側の立場に立った指摘をしていただけたと感じられた点です。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
住宅メーカーが正しく施工しているか。品質に問題はないか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
住宅メーカーが中間検査を実施しておらず引き渡しの間際にそれが発覚。引き渡しの延期とその後の対応に不信を覚え、新居についてもその品質に問題がないか懸念をもったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます!
さくら事務所のホームインスペクターは、指摘事項について施工会社様にも配慮しつつ、しっかりとお伝えすること、ご依頼者様には分かりやすくアドバイスを差し上げることを心がけています。
わからないことや不安なことはアフターフォローとして随時ご相談をお受けしております。