【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当：富山 弘之
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
屋根に上っての瓦チェックが無かった。（当日は雨が降っていたので、危険ではあるが・・・）
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ふつうだった
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
・オプションメニューに屋根瓦のチェックがあればよいのでは。
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
担当者への印象の満足度の理由
特になし
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
築40年の建屋の状況（10～20年住むのに堪えられるのか？）
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
早々に住み替えを計画していた。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？
契約した（する予定）
その他のご意見やメッセージ等
特になし
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます！
さくら事務所では指摘事項については施工会社様にも配慮しつつ、しっかりとお伝えすること、ご依頼者様には分かりやすくアドバイスを差し上げることを心がけています。
入居後のメンテナンスや修繕などのご質問もアフターフォローにて受け付けておりますので、お気軽にご相談くださいませ。