【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:山野井 靖
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
山野井様の対応が丁寧で良かった。細かい所まで調査して頂けた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
事前連絡を適切なタイミングで頂けた。メールの応対が丁寧で良かった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
特に気になった点はございませんでした。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
購入する物件の状態を知りたかった
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
既に契約済みだったので、引っ越し前に確認しておきたかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
契約した(する予定)
その他のご意見やメッセージ等
購入物件に異常は見られなかったので、安心できました。また、今後の修繕等のアドバイスを頂けたので良かったです。
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます!
報告書には、問題がある箇所・無い箇所を含め、温度差がわかりやすく表示された写真を選択して報告書に記載させていただいております。