【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:富山 弘之
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
申し込み時、金額が高く感じた。しかし実際利用して、約3時間みっちりと見てもらえたため安く感じるようになった
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
メールの応対がスムーズで良かった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
新築戸建に住むのが初めてなので、こういうことに気をつけたら長持ちするポイントを教えてほしいと頼んだところ、要所要所で教えて下さった写真撮りますか?など声かけてもらえた
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
特に無い
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
ホームインスペクションというものを1月に知って、試してみようと思った将来への投資
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
契約した(する予定)
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます!
10年間のアフターフォローをお約束しておりますので、5年後、10年後など経年による不具合や、リフォーム・住み替えなどのご相談も承っております。