さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

対応してくれた岡部さんはとても丁寧で、事前に送っていた不安な事柄についても細かくアドバイスをしていただきました。施工主、不動産会社さんへの対応も毅然としているにもかかわらず、相手を不快にさせない対応で、素晴らしかったです。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

フロントデスクの対応は、メール文からとても親身になってくださっているのが伝わってきて、とても良かったです。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

岡部さんは言葉遣い、所作すべてが丁寧で好感が持てました。質問にもすべて真摯に丁寧に答えてくださり、不安が解消されました。なにかあればいつでもご連絡くださいねとの言葉もかけていただき、すごく安心できました。岡部さんに担当していただけて本当によかったです。

説明の分かりやすさ

分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

これから住む予定の家が問題なく施工がされているのかどうかわからない。問題があるならば事前に知り、対応したいが、家についての知識がないのでよくわからないことに悩んでいた

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
ホームインスペクションはして欲しいと思ったが、どの会社がいいのかよく分からず選ぶのに時間がかかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）