さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

不具合があった時もなかった時も、プロの方に中立な立場で見てもらえることは大きな安心感につながった。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

ふつうだった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

フロントデスク→内容の説明が分かりやすく、アドバイスも良かった。検査の手配に不手際があった際、誠心誠意対応していただいた。ホームページ→各検査項目について、もっと詳しく説明があると良い。各検査項目からコラムの該当ページにワンクリックで飛べると良い。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

毎回のレポートが詳細で不具合箇所だけでなく、良い部分についても指摘があるのが良かった。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建築会社がローコストメーカーであることで、施工品質が心配だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
金額が高いこと、金額に見合うサービスかどうかで迷いがあった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

その他のご意見やメッセージ等

金額で迷いましたが、満足度が高く、お願いして良かったです。指摘がなかったときはちゃんと施工されていることがうれしくなりましたし、、指摘箇所についても是正されて安心感につながりました。この度はありがとうございました。