【新築工事チェック アンケート】担当:田口 史朗
新築工事中ホームインスペクション(第三者検査)
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
ご担当者の田口さまが不明な点を教えてくれたり、指摘事項を明確にしていただき、工務店に早期依頼を対応してくれたため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
まだ申し込んでない状態で、様々な相談事項に対応いただきました。不明な点もなく、フロントデスクの方もプロフェッショナルの方で対応いただいた点もすごく良かったです。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
工務店側決算の関係上、工期が予定より短くなり急がれることで欠陥住宅にならないか心配でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
すぐに申込した方が良いタイミングだったため。
・足場がある状態での屋根確認など
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
事前にご相談にのっていただき、自身に合う方法を一緒に考えてもらったなど、安心出来る内容だった。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
建物を長く保たせる方法をご教示いただいたり、指摘事項をその場で書面に書いてお渡しいただいたり等、
非常に親身になって対応いただいた点が非常に助かりました。
その他のご意見やメッセージ等
御社全てのスタッフさまの丁寧なご対応に感動いたしました。ぜひ周りにもおすすめしたいです。
さくら事務所より
丁寧にご回答いただきありがとうございました。
担当者、受付共にご満足いただけまして大変励みになります。
さくら事務所の新築工事チェックでは、施工会社のご担当者様にその場で指摘箇所についてお伝えする事が可能です。
点検をするだけではなく、ご依頼者様の安心のためにお手伝いさせていただきたいと考えております。
お住まいになられた後も、気になる事などございましたらどんな小さな事でもご遠慮なくお知らせください。