【新築工事チェック アンケート】担当:安富 大樹
新築工事中ホームインスペクション(第三者検査)
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
期待していた以上に細かくチェックしていただき、大きな安心感を得ることができたから。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
フロントデスクの方からのメール返信がいつも早く、連絡事項にもすぐに対応してくれ、さらには案内の内容も大変丁寧であったため、一貫して安心感があった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
しっかり施工されているか不安があった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
いくつか同様のサービスを提供している会社の口コミを比較検討した。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
安富様が、私たちには分かりやすい言葉で平易に説明してくださり、ハウスメーカーには是正箇所を的確に指摘くださったため、終始安心して内覧会を進めることができた。
その他のご意見やメッセージ等
今回の戸建新築にあたり、本サービスを利用して本当に良かったと心から思いました。
最初は疑心暗鬼に思っていた部分もあったのですが、安富様が現場で的確に対応してくださったことで、どこが良くてどこが悪いのか・それらの程度について大変理解が容易となり、最終的に大きな安心感を得ることができました。今後周囲に住宅購入を考える人がいたら、貴社サービスの利用を絶対に勧めたいと思います。
現場担当の山本様、安富様、フロントデスクのご担当者様に改めて御礼申し上げます。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
周囲の方にもご推薦していただけるとのお言葉、とてもありがたく思います。
担当者にも受付にも高い評価をいただき、大変励みになります。
第三者機関のホームインスペクションが入ることでご入居後の安心感が増しますので、新築工事チェックはおすすめのサービスでございます。
今後も建物のことで気になることがございましたら、さくら事務所の永年アフターフォロー窓口にお問い合わせください。