さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

こちらにもわかりやすくレポートにまとめてくださり、かつ数日後というスピーディなご対応をいただけたことがよかったです。また、金額も実施前に明確にお見積りをいただけるので、その点もよかったです。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

住宅会社別の工事品質スカウターも需要があると思うので、トップページからすぐアクセスできるとよいと思いました。たとえば、トップページに住宅会社名の検索窓やプルダウンがあるなど。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

施工会社がきちんと施工してくれるか心配でした。設計の自由度が高い会社に決めた分、間違いがないかというのと、営業担当者が調子のいい人だったので実際のところ本当に大丈夫なのか…という疑問がありました。
そのため、第三者のチェックを入れることにしました。その旨を最初から施工会社に伝えて、プレッシャーを与える意図もありました。
結果的にはあまり問題はなく、調子がいいのは営業担当者のノリだけで設計者は施工者はきちんとした人だったので大丈夫でしたが。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
それなりの金額がかかるためです。夫に打診しましたが、ちょうど同時期に家を建てている同僚も第三者のチェックまでは入れてなかったので、最初は「そこまでいらないのでは」という反応でした。
ただやはり家は高い買い物なので後から不備が見つかるのは嫌だったので、住宅会社別の工事品質スカウターも拝見したり、YouTubeやSNSでどのようにチェックされているかも見たうえで、話し合って申し込みすることにしました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

とにかく丁寧に見ていただいたことと、穏やかな方だったのがよかったです。結果的には良好な施工状況でしたが、その場合も「こういう現場もあるけど、この会社はここまで丁寧にやっている」と具体的に教えてくださったので安心感につながりました。

その他のご意見やメッセージ等

大変お世話になり、ありがとうございました！新たに家を建てる方や家を買う人にはおすすめしておきます！