【新築工事チェック アンケート】担当:豊泉 元
新築工事中ホームインスペクション(第三者検査)
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
今回、新築工事の最後の内覧検査を行って頂き、立会いさせて頂きました。
絶対に私1人では指摘出来ない、見落とすような細かな箇所まで現場監督にご指摘して頂き、本当に心強く感じました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
ほぼ、メールでのやり取りだけでしたが、非常にスムーズに誠実に、先方の不動産屋への催促なども、しっかり行って頂き、安心してお任せできました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
新築工事が施工ミスなくしっかり建てられるのか、不安だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
現場担当の豊泉さん、他さくら事務所のメンバーの皆様の対応が良かったから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
旧家屋の調査を依頼したときに担当の豊泉さんの丁寧な対応に信頼がおけたから。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
担当の豊泉さん本当に安心、信頼出来ました。現場監督に是正箇所を細かく指摘してほしかったので、その旨お伝えしたところ、ちゃんと良い所は良いとお伝えしながら、波を立てることなく、指摘すべき所も、しっかり指摘して頂き、専門的なネジの型番の話しまで、細かく見て頂き、本当に大満足です。
その他のご意見やメッセージ等
施工の修正が完了した際に、最後は施主とのやりとりになると仰ってましたが、しっかり修正出来ているのか、素人だとわからない箇所もあると思うので、診て頂けたら、非常にありがたいです。
さくら事務所より
アンケートへご回答ありがとうございます。
おっしゃられますように、新築工事のチェックをご自身でされるのは難しいことから、インスペクションをご依頼される方が増えております。
担当者を信頼して任せていただきありがとうございました。
お住まいになられた後も何かご不明な点がございましたら、さくら事務所のアフターサービスを是非ご利用ください。