【新築工事中ホームインスペクション アンケート】担当:田口 史朗
新築工事中ホームインスペクション(第三者検査)
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
・工事現場に適度な緊張感が生まれていたと思う・消費者レベルでは指摘できない断熱・構造の指摘をしてくださった・言いにくい汚れやキズも指摘してくれた・住み始めるのに、とても安心感がある
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
ふつうだった(特に不満はなかった)
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
完成してしまうと、構造・断熱・防水・配管等のチェックは個人レベルでは困難のため遠隔地での建築につき、現場見学を頻繁に行えないため
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
数社で価格・品質等の比較をしたため
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
その他のご意見やメッセージ等
・ツーバイフォーは、ハウスメーカーの質ではなく、施工の質だと考えていたので、施工不良をさせない・しても見逃さないという点で、貴社にお願いして良かったと思っております。・住宅建設は、消費者と施工業者に明らかな情報の非対称性がある(消費者が圧倒的に弱い立場)ので、それを埋めていただくのに、インスペクターの存在は不可欠だと思います。今後も貴社の一層のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます!
「インスペクターの存在は不可欠だと思います」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お家の購入という大きなお買い物に際して、不安を取り除くお手伝いをさせて頂けたなら幸いです。