【新築工事中ホームインスペクション アンケート】担当:萩尾 凌
新築工事中ホームインスペクション(第三者検査)
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
耐力壁の釘や止水処理など、重要な観点での指摘があり、是正の確認も取れたので、安心して住むことができる。検査に同行した際の説明が丁寧で、報告書もわかりやすい。現場監督とも良好な関係でコミュニケーションを取って頂いた。現場監督から、ホームインスペクションのために、品質の良い協力会社を入れたと聞いて、副次的な効果も大きいと感じた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
ハウスメーカーについて欠陥建築のニュースを見つけて、不安になっていた。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
価格が高額なので、申し込むか迷っていた。最終的に、ハウスメーカーの担当建築士に建築中のインスペクションを勧められて決めた。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます!
さくら事務所ではご依頼者の方が言いづらい事や、修繕交渉においてもご依頼者と売主の今後の関係に配慮しつつ、冷静かつ的確なコミュニケーションを行います。また、さくら事務所のスタイルを欠点のあらさがしでないことを業者も理解して、建築のプロらしく誠意ある対応をしていただける基礎が築けています。